目前在陶瓷行業，經過第一代創業者們近30年的打拼，已經進入“掌舵人”;代際傳承、新老更替的重要階段。相比把辛苦打下的江山交給職業經理人，讓下一代接班似乎是中國大部分創業者的首選，這些接班人自然而然就成了我們口中的“富二代”;。創業一輩的年齡大多已達55-64歲，各家族的(de)長子、長女們平均年齡(ling)也達到35.72歲，未來(lai)十年將(jiang)是富(fu)二(er)代接班(ban)的(de)高峰期。

她(ta)，含(han)著“金(jin)鑰匙”出(chu)生，從小(xiao)在“富二代”的(de)(de)光環下長大，有(you)著羨煞旁人的(de)(de)高挑美(mei)(mei)麗，無愧為(wei)“白富美(mei)(mei)”;。她(ta)，很(hen)(hen)溫(wen)柔、很(hen)(hen)漂亮、很(hen)(hen)有(you)才、很(hen)(hen)自(zi)強(qiang)……她(ta)，被(bei)她(ta)的(de)(de)團(tuan)隊稱為(wei)公主；她(ta)，是霸州大將軍(jun)陶瓷的(de)(de)欽定“接班人” 張美(mei)(mei)婷。

提(ti)及“富二代(dai)”，給(gei)人(ren)的(de)(de)印象大多是(shi)“炫富”、“霸道”、“敗家”。然而，筆者初次見(jian)到這個溫柔文靜的(de)(de)女(nv)子時，難(nan)以置信(xin)，很難(nan)將眼(yan)前的(de)(de)女(nv)子與傳說(shuo)中的(de)(de)二代(dai)聯(lian)系起來。但這是(shi)表(biao)面的(de)(de)一(yi)層(ceng)，再深入一(yi)層(ceng)的(de)(de)話，人(ren)們形容的(de)(de)是(shi)她與她父母幾乎同樣的(de)(de)強(qiang)勢、果斷。

 “我也不愿意接班(ban)，但一種責任感要我必須(xu)挑起管(guan)理家族生意的重擔。”張美婷告訴筆者(zhe)，現(xian)在(zai)建(jian)陶(tao)行業競爭(zheng)激(ji)烈(lie)，不(bu)好(hao)做。受(shou)房地產(chan)調控政策的影響，瓷磚(zhuan)的銷(xiao)售受(shou)到很大的沖(chong)擊；再加上人力成本的突飛猛漲，市場經(jing)濟的整體(ti)萎(wei)靡，競爭(zheng)的日益惡劣；這(zhe)些困難正好(hao)都被她趕上了，但上一輩的那(nei)股拼勁(jing)闖勁(jing)一直在(zai)激(ji)勵著她。“如果我不(bu)來(lai)幫母(mu)親，誰來(lai)幫母(mu)親？”

09年，剛畢業的(de)(de)(de)張(zhang)美婷放棄了學校推薦(jian)的(de)(de)(de)待(dai)遇(yu)優厚(hou)的(de)(de)(de)工作，敲開了母親——關華辦公(gong)室的(de)(de)(de)大門，從(cong)此(ci)踏入了一個全(quan)新陌生的(de)(de)(de)領(ling)域。她從(cong)倉管、導購(gou)、業務員一步(bu)步(bu)做起，對于每(mei)一個細節和流程她都全(quan)力(li)熟悉(xi)掌握，每(mei)天(tian)晚(wan)上回到家，她都會回想今天(tian)的(de)(de)(de)工作，總結一天(tian)的(de)(de)(de)得與失。歷經三年的(de)(de)(de)打拼，輔以(yi)父母的(de)(de)(de)悉(xi)心培養，大將軍陶(tao)瓷(ci)在張(zhang)美婷的(de)(de)(de)打理下成為了霸州陶(tao)瓷(ci)界當之(zhi)無愧的(de)(de)(de)領(ling)頭羊。

與公(gong)眾對(dui)“富(fu)二代(dai)”養尊處優的(de)(de)印象(xiang)或偏(pian)見(jian)相比，張美婷堪稱“勤(qin)奮(fen)的(de)(de)公(gong)主”。她幾乎是公(gong)司(si)每天(tian)到得(de)早(zao)、走得(de)晚(wan)的(de)(de)人。她強烈的(de)(de)“工(gong)作狂”勁頭(tou)，跟她母親簡直(zhi)(zhi)如(ru)出一轍。工(gong)作上，她對(dui)自己要求很高，盡管歷練三年，但(dan)能讓她有成就感的(de)(de)事情不(bu)多。不(bu)過，大將(jiang)軍(jun)陶(tao)瓷(ci)(ci)1000多平米展廳的(de)(de)建(jian)立，是其中之一。過去，大將(jiang)軍(jun)陶(tao)瓷(ci)(ci)的(de)(de)核心價(jia)值一直(zhi)(zhi)是在做(zuo)銷售方面，這遠(yuan)遠(yuan)不(bu)夠。核心價(jia)值，不(bu)僅僅是代(dai)表品牌的(de)(de)市場占(zhan)有率，還有品牌本身的(de)(de)形(xing)象(xiang)。

"以誠為先(xian)"，三年(nian)前張美婷將這幾個(ge)字(zi)貼在(zai)員工辦公(gong)室(shi)的黑板上。“員工看了怎么想，我(wo)不管；但我(wo)認同(tong)的，就要傳(chuan)達給下面的人。”或許是，習慣了這種直(zhi)來直(zhi)去的表(biao)達方式。應該(gai)按照制度運行的事情出(chu)現偏差，她會(hui)找到負責人把(ba)不滿直(zhi)接說出(chu)來，態度強(qiang)勢，部分員工受不了，有時候(hou)會(hui)去找關華哭(ku)訴(su)。

被(bei)投訴后，通(tong)常會(hui)被(bei)母親要求改(gai)變(bian)工(gong)作(zuo)方式，一(yi)(yi)(yi)開始張美(mei)婷(ting)并不接(jie)受(shou)，在(zai)很長一(yi)(yi)(yi)段時間里，與母親之(zhi)間因管理風格不同導致(zhi)的(de)(de)(de)(de)矛盾(dun)，竟成了她遇(yu)到的(de)(de)(de)(de)大(da)的(de)(de)(de)(de)挫折。 還(huan)是理念的(de)(de)(de)(de)差異吧，我(wo)(wo)媽比較注重感情，我(wo)(wo)更講究制度。后來(lai)，她想通(tong)了，就(jiu)(jiu)像(xiang)我(wo)(wo)自(zi)己一(yi)(yi)(yi)樣，我(wo)(wo)也希(xi)望得到人(ren)家(jia)認可和表揚，那(nei)(nei)我(wo)(wo)就(jiu)(jiu)會(hui)慢(man)慢(man)去改(gai)變(bian)自(zi)己，現在(zai)會(hui)比較慢(man)一(yi)(yi)(yi)點，人(ren)家(jia)跟我(wo)(wo)說什么，我(wo)(wo)也不會(hui)發很大(da)的(de)(de)(de)(de)火。有的(de)(de)(de)(de)時候，睜一(yi)(yi)(yi)只(zhi)(zhi)眼(yan)閉(bi)一(yi)(yi)(yi)只(zhi)(zhi)眼(yan)唄(bai)。慢(man)慢(man)把自(zi)己調整過來(lai)吧，雖然我(wo)(wo)現在(zai)還(huan)沒(mei)有把狀態調整到百(bai)分之(zhi)百(bai)的(de)(de)(de)(de)好，只(zhi)(zhi)有百(bai)分之(zhi)三(san)四十吧，但我(wo)(wo)已經在(zai)往那(nei)(nei)個方向走了。很少吧？沒(mei)有睜一(yi)(yi)(yi)眼(yan)閉(bi)一(yi)(yi)(yi)眼(yan)的(de)(de)(de)(de)時候，讓你睜一(yi)(yi)(yi)眼(yan)閉(bi)一(yi)(yi)(yi)眼(yan)是不可能的(de)(de)(de)(de)事情！話音剛落，坐(zuo)在(zai)一(yi)(yi)(yi)旁的(de)(de)(de)(de)關華立刻(ke)反駁。但改(gai)變(bian)還(huan)是有的(de)(de)(de)(de)，慢(man)下來(lai)的(de)(de)(de)(de)張美(mei)婷(ting)不會(hui)像(xiang)以前那(nei)(nei)樣每天去催問(wen)各(ge)項工(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)(de)進展(zhan)。制度已經建立，就(jiu)(jiu)應該(gai)遵(zun)守(shou)，她希(xi)望她的(de)(de)(de)(de)團(tuan)隊能按照事先約定的(de)(de)(de)(de)時間進度主動做(zuo)匯報。

張美婷很獨立(li)，習慣凡事靠自己，所以她也(ye)要求員(yuan)工獨立(li)。在(zai)進行(xing)(xing)工作匯報是，有(you)問題(ti)，她一定等對(dui)(dui)方(fang)自己找(zhao)出問題(ti)并解決。這樣做，道理(li)很簡單，“一件事情你做得(de)不(bu)好，你要總(zong)結(jie)哪里做得(de)不(bu)好，這樣下次才不(bu)會發生同(tong)樣的錯誤。我(wo)是在(zai)失(shi)敗中成長(chang)的，所以我(wo)也(ye)希望我(wo)下面的人會從失(shi)敗中成長(chang)，雖(sui)然(ran)(ran)他(ta)們(men)的錯誤是由我(wo)來埋單，我(wo)也(ye)心甘情愿(yuan)。”顯然(ran)(ran)，這跟她的母(mu)親很不(bu)同(tong)。對(dui)(dui)關華的進行(xing)(xing)工作匯報時(shi)，如(ru)果有(you)問題(ti)，她會指出來，并詳細告訴對(dui)(dui)方(fang)如(ru)何修(xiu)改。

盡管(guan)這(zhe)對(dui)母女在強勢的(de)(de)(de)風格上相似(si)，但(dan)在企業(ye)管(guan)理上，卻有各自不同的(de)(de)(de)理念和(he)方(fang)式—這(zhe)也是(shi)兩代人的(de)(de)(de)差異(yi)。當然，這(zhe)并不妨礙她們(men)互相影響，并借鑒對(dui)方(fang)身上的(de)(de)(de)長處。對(dui)于大將軍陶(tao)瓷(ci)，張美婷(ting)說自己的(de)(de)(de)終極目標是(shi)將其(qi)打造成霸(ba)州建(jian)陶(tao)真正意(yi)義上的(de)(de)(de)第一品牌。將門(men)虎女，與上一代相比，公主顯然更具“野心”。這(zhe)種野心，或許將是(shi)中(zhong)國改革(ge)開放(fang)頭(tou)三十年沉淀(dian)下來的(de)(de)(de)那批民企再次蛻變、升級的(de)(de)(de)開始。